GYAKORI KÉRDÉSEK

HASZNOS INFORMÁCIÓK VÁSÁRLÁSHOZ

Pontosan azt a gépet kapom, ami a képen szerepel?

Új alkatrészekből épített gépek esetén a képek esetenként illusztrációk lehetnek, de a hardveres specifikáció minden esetben pontosan megegyezik a leírásban szereplővel. Használt vagy felújított (rebuilt) Gamer PC-knél és laptopoknál a fotók magáról az adott termékről készülnek. Ha bármilyen apró esztétikai eltérés lenne, azt a terméklapon mindig előre jelezzük.

Hol találom a számlát és a garancialevelet?

A környezettudatosság és a kényelem érdekében a számlát és a jótállási jegyet elektronikus formában küldjük el a rendeléskor megadott e-mail címedre, a csomag feladását követően. Emellett a weboldalon a "Fiókom" menüpontba belépve, a rendeléseid között is bármikor megtekintheted és letöltheted őket.

Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát vagy elállni a vásárlástól?
  • Online rendelés esetén az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Garanciális ügyintézéshez vagy elálláshoz kérjük, írj egy e-mailt az info@flexipc.hu címre! Fontos: A garancia és az elállás érvényesítésének feltétele a gépen található eredeti biztonsági matrica sértetlensége.

Lesznek újra készleten a kifogyott gépek?
  • Mivel rengeteg egyedi, felújított gépet forgalmazunk, ezekből gyakran csak egy-egy darab készül. Ha egy konkrét specifikációjú PC megtetszett, de már nincs készleten, használd a mellette lévő űrlapot és írj nekünk! Szívesen megépítjük neked ugyanazt, vagy egy ahhoz nagyon hasonló, személyre szabott konfigurációt.

Milyen szállítási módok közül választhatok?

Megrendelésedet kérheted házhozszállítással, megbízható futárszolgálattal, vagy a kiválasztott csomagpontok/automaták egyikébe. Számítógépek esetén kiemelt figyelmet fordítunk a törésbiztos, masszív csomagolásra. A pontos szállítási díjakat a pénztár folyamat során láthatod.

EGYEDI GÉPÉPÍTÉS ÉS TÁMOGATÁS

KÉRDÉSED VAN? ÍRJ NEKÜNK BÁTRAN!

Kapcsolati űrlap